哈囉,我是你的鏡頭表達教練洪婉蒨 Anne。我將協助你用「鏡頭表達力」,實現你的多元收入!
我瞭解在視訊會議當中,大多數人是不太願意打開鏡頭,除非是老闆或客戶明確要求。然而,如果我們能夠精進「鏡頭表達力」,在鏡頭前自信地展現自己,無疑能給老闆或客戶留下深刻的印象,進而脫穎而出!
如果你曾經感到「看著鏡頭好尷尬!」或「視訊會議時不知道在對著誰說話,必須比平常用力」等困擾,接下來我會解析鏡頭前與面對面互動的差異,了解其中的差別。
接著,我會針對鏡頭前表達的特性提供相應的解決方案,包括 3 步驟在鏡頭前建立「對象感」,讓你能夠在鏡頭前自信地表達,不再感到尷尬!
在鏡頭前的表達是一場表演
首先,我們要先建立一個觀念——「在鏡頭前表達,就是一場表演」,我們是「表演者」,視訊會議中聆聽簡報客戶或老闆是「觀眾」,判斷「一場表演」是否成功?在於「觀眾喜不喜歡」。
無論我們表達的「目的」是什麼,達成目的的關鍵,其實很大的部分取決於「訊息的接受方」,也就是「觀眾」,觀眾對這場表演的評價將決定你的「目的」是否達成。
為了要讓觀眾滿意這場表演,進而達到我們上鏡表達的目的,因此,我們有必要先了解鏡頭前有「4 大舞台特性」。
鏡頭前的 4 大舞台特性
- 舞台視野改變
鏡頭表達與面對面最大的不同就在於「舞台的改變」,這種改變進而影響「觀眾的視野也隨之轉變」,當觀眾的視線和專注力被限制在螢幕上,觀眾只能透過「單一畫面」和「聲音」來感受你,對你的表現做出評價。
- 細節放大檢視
由於觀眾只能聚焦在螢幕上,因此畫面上的每個細節,就會被放大檢視。例如:之前沒留意到的說話習慣、口頭禪或是周遭環境等,在鏡頭前都會被放大,變成無法忽視的問題,進而造成觀眾分心。
- 觀眾容易分心
當你的表演舞台轉換成 2D 螢幕,其實觀眾的注意力是非常短暫的,當你的畫面、聲音及表達上,出現任何「干擾因素」,觀眾就會立刻分心。因此,我們必須將「在鏡頭前表達」視為一場表演,除了你要傳遞的訊息,觀眾其實更重視你的「畫面呈現」、「肢體表達」及「聲音表達」。
- 需要放大能量
由於面對鏡頭時,我們隔著一道螢幕,這會削弱我們的能量,使觀眾感到有些疏離,且說服力降低。因此,當你面對鏡頭表達時,需要稍微比平常的說話再「誇張」一點。
3 步驟在鏡頭前建立「對象感」- 面對鏡頭不尷尬
承上所述,我們在鏡頭前表達,就是一場表演,表演成功與否,在於觀眾的觀感和體驗。為了要在鏡頭前讓觀眾感受到——「我們正在對著他說話」因此我們必須要轉換成「鏡頭表達模式」,而第一步,就是在鏡頭前建立「對象感」。
對象感指的是,當你面對鏡頭說話時,能讓對方感受到「你正在對他說話」,才能與觀眾建立連結,讓觀眾感到被重視和理解。
如何在鏡頭前有「對象感」?接下來讓我教你用 3 個步驟依序建立對象感:
STEP 1:具象化說話的對象
首先,讓我們確認一下「對象」是誰?以視訊會議為例,你的對象可能是主管、同事、客戶,或是面試的主考官。在這種情況下,你通常能夠看到對方的畫面,或者你已經對他們有所認識,所以建立起對象感其實並不困難。
先在心中選定「一個要說話的對象」,愈清楚、具體越好。
舉例來說,如果你想的是跟「一群客戶」開會,而這些「客戶」中包含了「主管層做決策的人」和「日常溝通的聯絡人」,那麼在面對不同對象時,你的態度和語氣可能會有所不同。
因此,建議你心裡直接想著「主要溝通對象」的臉孔,會比想著「整群人」更有幫助。
在其他視訊場合或拍片情境,如果你找不到一個特定的「主要溝通對象」,那麼你可以選擇一個與你互動比較友善、會給你「正面回應」的對象,例如:忠實粉絲、理想的天使客戶、VVIP,或是對你有興趣的人等,提醒自己是在對「這個特定的人」說話。
STEP 2:有意識帶入對象感
當心中已經設定好「要說話的對象」後,接著「要有意識地提醒自己,鏡頭後是真的有人在聽你說話」,在意念上,增強對他當面溝通的感情。
不過實務經驗也告訴我,很多學員會在一開始,記得心裡要想著「溝通對象」,但講完開場白就忘了,因此,我想分享一個極具效果且廣受學員喜愛的方法——「便利貼法」。
你可以將「目標對象」的名字寫在便利貼上,或者寫下與這個人相關的「關鍵字」,如 CEO、VIP客戶等。甚至,如果能將對方的「人物形象」簡單畫出,效果更佳。
接著,把這張「便利貼」貼在「鏡頭」的旁邊,貼得越靠近鏡頭越好,這樣當你看著鏡頭的同時,能用「餘光」看到便利貼瞄到,發揮提醒作用。
你也可以將對方的照片按 A4 紙尺寸印出,貼在鏡頭正後方,這樣當你看鏡頭的同時,就好像在看著這個人,這樣的情感連結會更加強烈。
STEP 3:看鏡頭讓眼神交流
接下來,為了確保你的「對象感」能有明確的方向,你的眼睛必須看著鏡頭,,因為在視訊裡,鏡頭就是觀眾的眼睛,要盡量保持「看著鏡頭說話」,建立和觀眾之間的「Eye contact」,讓觀眾清楚感受到你正在與他們互動。
不過,我明白一直盯著鏡頭有時會讓人感到不自在,因此,我建議可以在特定時機「看著鏡頭說話」,像是開場白、重要簡報內容、結尾呼籲等,在這些時候可以更強烈地建立「對象感」,讓你說的話更容易引起觀眾的注意與記憶。
如果你覺得一直盯著鏡頭很困難,可以試著至少保持三秒鐘,然後再看你的螢幕或資料,但不要頻繁地切換視線,以免讓人覺得不專心。
若有簡報投放,你可以透過「口頭說明」來維持和觀眾的連結。
舉例來說:「請大家跟我一起看一下、簡報最上面的紅色數據」或是「這張簡報總共分三個重點,請大家先跟我一起看、最左邊的部分,我會依序的從左至右來說明。」
如此一來,觀眾的目光和注意力,就能夠被你帶著走,他們也會覺得很貼心。
另外要注意的是,如果你需要轉移視線,記得要由頭部去帶動視線的移動,避免只是眼睛轉動,以免給人不專心或藐視的感覺。
總之,透過建立「對象感」,你可以在視訊中拉近與觀眾之間的距離,更有效地與觀眾互動,也能讓自己在鏡頭上的形象更專業!
讓我們回顧一下,在鏡頭前如何建立「對象感」的方法:
具象化說話的對象 → 有意識帶入對象感 → 看鏡頭讓眼神交流 |
你可以在便利貼寫下「對象的名字」或者印出他們的照片並貼在鏡頭旁,這樣一來,你每次看向鏡頭時都會提醒自己正在對特定的人說話。相信透過反覆練習,你在視訊會議中開啟鏡頭將不再感到尷尬,反而更加自信和專業!
如果你想更進一步提升你的鏡頭表達力,我鼓勵你參加實戰班或是購買知識檔案,我將分享更多實用的技巧,幫助你學好鏡頭表達力。
我是你的鏡頭表達教練洪婉蒨 Anne。我將協助你用「鏡頭表達力」,實現你的多元收入!